【京阪ホテルズ＆リゾーツ株式会社】サクラクオリティの「An ESG Practice認証」を国内の宿泊施設として初めて取得（THE THOUSAND KYOTO・琵琶湖ホテル）

• サクラクオリティとは

　サクラクオリティとはホテルや旅館等の宿泊施設を中心とした品質認証制度のことで、申請のあった宿泊施設などの観光サービスの品質を第三者が評価し、その品質の高さを認証する仕組みです。サクラクオリティは観光庁が取りまとめた持続可能な観光にかかる旅行商品の造成に向けたラベルインデックスに選定されている国内発の認証制度でもあります。持続可能な観光は宿泊事業者にとっても避ける事の出来ないテーマであり、旅行業全体にとって持続可能性に配慮された商品素材をいかに商品造成に生かすか、顧客にわかりやすく伝達するかが重要になります。その選択およびコミュニケーションの一助となる「認証ラベル」として第三者機関より当社２ホテルが客観性のある認定を受けた旨をこのたびご案内するものです。
 

• 「An ESG Practice認証」について

　「An ESG Practice認証」は一般社団法人観光品質認証協会（本部：東京都千代田区）による「宿泊施設の品質評価」の新たな認証制度で、“SDGs”“ESG”の視点に特化した品質認証制度です。環境・地域社会への配慮、持続可能な企業統治に関連する基準により構成され、172の項目によって評価されるものです。
　今般、国内における宿泊施設として初めての認証となり、“Working on認証”として、“SDGs”“ESG”に関して、当該認証機関による認証基準に則った取組みを実施している評価を得たものです。
 

• 　「A Clean Practice認証」について

「A Clean Practice認証」は同協会が策定した新型コロナウイルス感染症予防および防犯防災衛生管理実践対応マニュアルに対して、高いレベルで対応が実現できていると判断された場合に、宿泊施設に対して認証を付与する “感染症対策”に特化した品質認証制度です。フロント、客室、レストランなどのシーン毎にまとめられたマニュアルをベースにした全257の調査項目によって評価されるものです。
　今般、THE THOUSAND KYOTOおよび琵琶湖ホテルにおいて、当該認証機関による認証基準に則った感染症対策を実施している評価を得たものです。

（参考）

• 一般社団法人　観光品質認証協会による認証の現状

• SDGｓに関する取組みの一例

THE THOUSAND KYOTO

ホテルアクティビティ「OKUTRIP」による魅力共創
2019年の開業時より、知る人ぞ知る京都の「OKU」を旅するアクティビティとして、周辺の寺社仏閣や伝統工芸師とタイアップ。京都観光の魅力共創に力を入れています。

都市養蜂プロジェクト
2021年より、京都駅前のTHE THOUSAND KYOTOの屋上でミツバチを飼育することで、都市部における生物多様性保全と都市の緑化、生態系の維持に貢献することを目指しています。

琵琶湖ホテル

「里山の食彩プロジェクト」による自然環境保全
2002年よりお客様・地元の方々と共に取り組んできた協働プロジェクトです。
「日本の棚田百選」に指定されている高島市畑地区と、大津市仰木地区の農家と契約。棚田の美味しいお米をご提供、「食べることは守ること」を合言葉に「地産地消」を実現しています。2010年には、財団法人都市緑化基金の選定による『生物多様性保全につながる 企業のみどり100選』に認定されました。

京阪ホテルズ＆リゾーツ㈱全社​

①くるみん認証　取得
2021年9月に京都府の宿泊業では初となる「くるみん認証」を取得しました。仕事と子育てを両立させ、働きやすく多様性のある職場環境のための支援を継続して積極的に行っています。

②経済産業省「新・ダイバーシティ経営企業100選」に選定

2020年3月に経済産業大臣表彰を受けました。「働き方改革」を中心に据え、特に「障がい者雇用」において障がいがある方とない方が共に働くことで互いの自立性や創発性の向上が成果として評価されました。

京阪ホテルズ＆リゾーツ㈱におけるSDGｓの取組みについての詳細は、HPをご参照ください。
https://www.keihanhotels-resorts.co.jp/sdgs/

• 感染症拡大防止対策の内容

THE THOUSAND KYOTO
https://www.keihanhotels-resorts.co.jp/the-thousand-kyoto/news/information/clean-and-safety-stay.html
琵琶湖ホテル
https://www.keihanhotels-resorts.co.jp/biwakohotel/biwakohotel_safety_security_policy/

• 一般社団法人観光品質認証協会について

（１）事務局
所在地：〒100-0011　東京都千代田区内幸町一丁目1-1　帝国ホテル本館5階515号室
株式会社日本ホテルアプレイザル内
TEL：03-3580-2341　E-Mail：Takeshi.Kitamura@j-h-a.co.jp
https://www.sakuraquality.com/https://www.sakurastay.com

（２）認証制度
サクラクオリティ認証制度概要
「サクラクオリティ」は、一般社団法人観光品質認証協会（本社：東京都千代田区、代表理事：川藤等、統括理事：北村剛史）が全国の観光圏、DMO等と共に始めたホテル・旅館等宿泊施設の品質認証制度。求められる宿泊施設の品質の根幹に「安全・安心・誠実」を据え、それらを顧客に、スタッフや組織に、そして地域に向けて実践する宿泊施設に対して提供される。サクラクオリティの品質基準は2,200項目を超える調査項目を整備し提供している。

An ESG Practice認証制度概要
「サクラクオリティ」では、今後求められる宿泊施設の品質に、新たにSDGsの取り組みを加えることとしている。現在172項目の調査項目を用意し、サービス提供を開始している。国際基準にも準拠する方向で調整を図っており、2022年4月までには、国際基準に準拠する、サクラクオリティの新たな認証マークとして準備を進めている。現在のサクラクオリティAn ESG Practice認証基準は環境、地域社会配慮、持続可能な企業ガバナンスに関連する、「経営管理の明示」、「適切な労働管理体制の構築」、「生物多様性の尊重」、「環境負荷への配慮」、「観光資源の保護と共生」、「地域環境・社会との共生」等に関連する項目からそれら基準が構成されている。今後、国際基準への準拠に伴い微調整の可能性があるものの、現時点では、①「Working on認証」、②「Practicing認証」、③「Excellent認証」、④「Leaders認証」の4段階の認証を提供し、中長期的な改善の取り組みを支援する仕組みである。

A Clean Practice認証制度概要
「サクラクオリティ」は、2020年3月より各種専門家から構成される感染症対策本部を設置し、2020年5月「サクラクオリティ安全行動基準（新型コロナウイルス感染症予防及び防犯防災衛生管理実践マニュアル）」第1版を作成し宿泊施設への提供を開始した。宿泊施設に特化したマニュアルとして、シーン毎に・入館時対応　・フロント　・客室　・食事処やレストラン　・宴会場　・厨房　・部屋食　・ブッフェ　・大浴場　・フィットネス、エステ　・バックヤード　・その他共用部について、今後も中長期的に継続できるよう対策レベルを分けて感染症対策を紹介している。また新型コロナウイルスの感染機構や感染経路、伝播性や病原性、免疫回避等の特性や各種消毒薬の消毒メカニズムを整理している。「安全行動基準」を提供することで、安全・安心拠点として宿泊施設が求められるであろう感染症拡大防止対策を支援しており、①施設内の感染リスクを的確に捉える視点を有すること、②最新データに基づき感染症拡大防止対策を進化追求すること、③具体的な施設内の感染症拡大防止対策を高いレベルで実現できていること等が要求され、同協会より高度な感染症拡大防止対策と判断され評価された宿泊施設に対して、「A Clean Practice」認証が付与される。

 ※いずれの制度も一般社団法人観光品質認証協会からの提供資料に基づき記載しています
 

• ホテル概要

THE THOUSAND KYOTO
2022年に開業3周年を迎えた、京都・京都の豊かな知恵から生まれた「パーソナル・コンフォート・ホテル」。駅前にありながら静かでゆとりある客室と、アートが調和した館内でくつろぎのひとときを。

所在地：〒600-8216 京都市下京区東塩小路町570
アクセス：ＪＲ京都駅より徒歩約2分
開業日：2019年1月29日
階数：地下 1階～地上 9階
客室：3階～9階 222 室
ＵＲＬ：https://www.keihanhotels-resorts.co.jp/the-thousand-kyoto/
 

琵琶湖ホテル
2022年に開業88周年を迎える、全室レイクビューのリゾートホテル。館内には5つのレストランと温泉「瑠璃の湯」があり、琵琶湖の畔でレジャーやワーケーションなど幅広くご利用いただけます。

所在地：〒520-0041　滋賀県大津市浜町2-40
アクセス：ＪＲ大津駅よりシャトルバスで約5分
開業日：1934年10月27日
階数：1階～12階、屋上（13階）
客室：4階～12階 175 室
UＲＬ：https://www.keihanhotels-resorts.co.jp/biwakohotel/

• 会社概要

社名：京阪ホテルズ&リゾーツ株式会社
所在地：〒600-8216　京都市下京区東塩小路町680番地
代表者名：代表取締役社長 稲地 利彦
株主：京阪ホールディングス株式会社
事業所：THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)
京都センチュリーホテル、琵琶湖ホテル、
京都タワービル(ホテル、タワー展望、賃室、貸店舗等)、京都タワーホテルアネックス
U R L: https://www.keihanhotels-resorts.co.jp/